湖南耐思互动科技有限公司欢迎您。24小时咨询热线:187-7485-0712

  • 公司地址
    湖南省|长沙市|岳麓区
  • 联系电话
    187-7485-0712

解决win7能上外网win8、win10不能上外网问题

        今天在展厅维护的时候碰到一个非常奇怪的问题。通过无线路由器,win7系统用无线Wifi或者有线连接都可以连接外网上网,但是win8系统和win10系统无论用Wifi或者有线连接、静态或者动态或者IP地址均不能上外网。

        后面经过线路盘查才发现,原来在施工过程中,交换机网口少了。施工方就用无线路由器当做交换机使用。除当交换机的无线路由器之外,还有一个无线路由器。这两个无线路由器使用同一个IP地址,我预测是win7与win8、win10系统上网机制不同,从而导致这块状况。

        解决方法:将当交换机路由器LAN口的IP地址设置为192.168.1.2(与无线路的WAN口IP在同一个网段IP不一样),win7和win8、win10系统电脑采用静态获取IP地址,网关和首选DNS服务器地址与无线路由器IP地址一致。

默认网关和首选DNS服务器地址设置